في حال وقوع خلاف مهني موثّق، تقوم شركة بون بمراجعة الملف، وتحليل الإقرارات، وتقديم تقرير توصية للجهة المستفيدة لمعالجة الموقف إداريًا. كما يمكن للمرشحة تقديم طلب استبدال جهة العمل إذا وُجد سبب مبرر ومثبت، بشرط عدم وجود قصور في التزاماتها. وتقوم بون بدراسة الطلب ضمن معايير الترشّح دون ضمان بالاستجابة الفورية.